HOTEL Village Enseada
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Korisne informacije
Prijava od: | 15:00 |
|---|---|
Odjava prije: | 12:00 |
Kućni ljubimci | Kućni ljubimci nisu dopušteni |
Usluge
Wi-Fi veza
Parking
Klimatizacija
24-satna recepcija
Restoran
Za nepušače
Više o hotelu HOTEL Village Enseada
HOTEL Village Enseada
Hotel Village enseada nalazi se u Ubatubi, 49 km od Paratyja i 42 km od Ilhabele. Besplatni WiFi dostupan je u cijelom objektu, a na raspolaganju je besplatno privatno parkiralište u okviru objekta.
Recenzije od 
Snimio anonimni putnik
Napisano: 28. lip 2025.
Boravak: lip, 2025
Overall, it was a very pleasant experience.
Obitelji
Napisano: 17. svi 2026.
Boravak: svi, 2026
Bad.
Bad experience, the service leaves much to be desired, if you arrive before you release the room, your things are left on a couch if you want to go to the beach for example, what I was told was: "the camera is on top". They do not offer Netflix or Premier, but a slender service that makes it impossible to identify the movies. And if you need to extend your daily for a few hours, prepare to pay another full daily. Nor do they exchange double beds for single. Surely won my negative ads and no expectation of return.
Odgovor hotela
Napisano: 27. srp 2026.
Olá Sandra!
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer que utilizamos uma plataforma de entretenimento diferente dos serviços de streaming mencionados, e agradecemos sua observação, que será considerada em nossas avaliações de melhoria.
Em relação à extensão da diária, seguimos uma política previamente estabelecida, sujeita à disponibilidade e às tarifas vigentes. Quanto à configuração das camas, algumas categorias de apartamentos possuem estrutura fixa, o que impossibilita a alteração entre cama de casal e camas de solteiro.
Respeitamos sua opinião e agradecemos pelo seu feedback, que nos ajuda a buscar melhorias contínuas em nossos serviços.
**Equipe Village Enseada**
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer que utilizamos uma plataforma de entretenimento diferente dos serviços de streaming mencionados, e agradecemos sua observação, que será considerada em nossas avaliações de melhoria.
Em relação à extensão da diária, seguimos uma política previamente estabelecida, sujeita à disponibilidade e às tarifas vigentes. Quanto à configuração das camas, algumas categorias de apartamentos possuem estrutura fixa, o que impossibilita a alteração entre cama de casal e camas de solteiro.
Respeitamos sua opinião e agradecemos pelo seu feedback, que nos ajuda a buscar melhorias contínuas em nossos serviços.
**Equipe Village Enseada**
Parovi
Napisano: 5. sij 2026.
Boravak: pro, 2025
Very bad, loose place with no infrastructure.
When we saw the front hotel we found beautiful and impressed again. We made our reservation and when we arrived at the hotel we saw a very old and poorly kept room. And to get worse during the day and night was falling cupin from the wooden ceiling that was all scratching. In the hall of the hotel and the restaurant there was only a very small little fan, and when there was no wind...we almost died of heat. It gives the impression that the owners do not care about the comfort of guests.
And during the day, the hotel gives preference to the beach visitors and sell the right to stay in the tents next to the guests...and some cases disputing the seats with the guests.
There's no pool, very bad.
And every day during the night the energy drops, the alarm fires several times.
I also found it very uncomfortable when we were leaving... the Dna of the hotel was in the hall looking at us as if we weren't going to get up with our expenses.
We booked this hotel thinking it was a new, preserved place and we were disappointed.
And during the day, the hotel gives preference to the beach visitors and sell the right to stay in the tents next to the guests...and some cases disputing the seats with the guests.
There's no pool, very bad.
And every day during the night the energy drops, the alarm fires several times.
I also found it very uncomfortable when we were leaving... the Dna of the hotel was in the hall looking at us as if we weren't going to get up with our expenses.
We booked this hotel thinking it was a new, preserved place and we were disappointed.
Odgovor hotela
Napisano: 27. srp 2026.
Olá Mara!
Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer alguns pontos. Nosso hotel passa por manutenções preventivas e corretivas de forma contínua, porém, em alguns casos, imprevistos podem ocorrer e são tratados o mais rapidamente possível.
Em relação às barracas de praia, elas estão disponíveis tanto para hóspedes quanto para visitantes. No entanto, nossos hóspedes sempre têm prioridade de atendimento e acomodação.
Sobre as quedas de energia, infelizmente ocorreram em alguns dias devido a fatores externos. O hotel conta com gerador, que é acionado automaticamente após um curto intervalo para restabelecer os serviços essenciais.
Lamentamos também que tenha interpretado de forma negativa a postura da nossa equipe no momento da saída. Nosso compromisso é atender todos os hóspedes com cordialidade e respeito durante toda a estadia.
Agradecemos pelo seu feedback, que será considerado em nosso processo contínuo de melhorias.
**Equipe Village Enseada**
Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer alguns pontos. Nosso hotel passa por manutenções preventivas e corretivas de forma contínua, porém, em alguns casos, imprevistos podem ocorrer e são tratados o mais rapidamente possível.
Em relação às barracas de praia, elas estão disponíveis tanto para hóspedes quanto para visitantes. No entanto, nossos hóspedes sempre têm prioridade de atendimento e acomodação.
Sobre as quedas de energia, infelizmente ocorreram em alguns dias devido a fatores externos. O hotel conta com gerador, que é acionado automaticamente após um curto intervalo para restabelecer os serviços essenciais.
Lamentamos também que tenha interpretado de forma negativa a postura da nossa equipe no momento da saída. Nosso compromisso é atender todos os hóspedes com cordialidade e respeito durante toda a estadia.
Agradecemos pelo seu feedback, que será considerado em nosso processo contínuo de melhorias.
**Equipe Village Enseada**
Obitelji
Napisano: 16. srp 2025.
Boravak: srp, 2025
Great, but has points to improve
I liked the hotel, stayed for 3 days in family, spacious and clean room, great quality bed and bedding, strong and warm shower, beautiful decoration, smart tv with apps, foot in the sand, nice bar, good breakfast, attentive staff, quiet beach for children with chairs, sunscreen, towels and towels for children available.
Points to improve: lack a heated pool or jacuzzi on site for cold days and unsuitable sea for bathing, no phone in the rooms and needs modernization of the doors, as they use key and not magnetic card. No room Service and disproportionate prices at the bar restaurant (example: canja for 1 Cover, cost an absurd). Breakfast could make eggs and tapioca on demand to eat hot. There's no elevator in the old wing.
Points to improve: lack a heated pool or jacuzzi on site for cold days and unsuitable sea for bathing, no phone in the rooms and needs modernization of the doors, as they use key and not magnetic card. No room Service and disproportionate prices at the bar restaurant (example: canja for 1 Cover, cost an absurd). Breakfast could make eggs and tapioca on demand to eat hot. There's no elevator in the old wing.
Odgovor hotela
Napisano: 27. srp 2026.
Olá!
Muito obrigado por compartilhar sua experiência e por destacar tantos pontos positivos da sua estadia.
Ficamos muito felizes em saber que você e sua família gostaram do conforto do quarto, da qualidade da roupa de cama, do café da manhã, da nossa localização pé na areia, da estrutura de praia e do atendimento da nossa equipe.
Agradecemos também pelas sugestões. Comentários como o seu são muito importantes e serão considerados em nossas avaliações para futuras melhorias.
Gostaríamos apenas de esclarecer que disponibilizamos atendimento via WhatsApp durante toda a estadia, oferecendo um canal rápido e prático para contato com a recepção sempre que necessário.
Esperamos recebê-los novamente em breve para mais momentos especiais no Village Enseada!
**Equipe Village Enseada**
Muito obrigado por compartilhar sua experiência e por destacar tantos pontos positivos da sua estadia.
Ficamos muito felizes em saber que você e sua família gostaram do conforto do quarto, da qualidade da roupa de cama, do café da manhã, da nossa localização pé na areia, da estrutura de praia e do atendimento da nossa equipe.
Agradecemos também pelas sugestões. Comentários como o seu são muito importantes e serão considerados em nossas avaliações para futuras melhorias.
Gostaríamos apenas de esclarecer que disponibilizamos atendimento via WhatsApp durante toda a estadia, oferecendo um canal rápido e prático para contato com a recepção sempre que necessário.
Esperamos recebê-los novamente em breve para mais momentos especiais no Village Enseada!
**Equipe Village Enseada**
Obitelji
Napisano: 30. pro 2024.
Boravak: pro, 2024
Bad.
Bad service at the restaurant.
They say the restaurant is until 22:00, I arrived with my family in 13 people at 21:30 and they said that the kitchen was already closed. That's because the restaurant was full.
First for the waiter to get to the table took more than 10 minutes.
If you do not want to meet after the schedule close earlier then.
They say the restaurant is until 22:00, I arrived with my family in 13 people at 21:30 and they said that the kitchen was already closed. That's because the restaurant was full.
First for the waiter to get to the table took more than 10 minutes.
If you do not want to meet after the schedule close earlier then.
Odgovor hotela
Napisano: 27. srp 2026.
Olá!
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer que o horário de funcionamento do restaurante é até as 22h, porém os pedidos da cozinha são recebidos até as 21h30, para que seja possível realizar o preparo dos pratos com a qualidade que buscamos oferecer. Pedimos desculpas se essa informação não foi comunicada de forma clara.
Agradecemos também pelo seu apontamento em relação ao atendimento. Seu feedback será compartilhado com nossa equipe para que possamos aprimorar continuamente nossos serviços.
**Equipe Village Enseada**
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer que o horário de funcionamento do restaurante é até as 22h, porém os pedidos da cozinha são recebidos até as 21h30, para que seja possível realizar o preparo dos pratos com a qualidade que buscamos oferecer. Pedimos desculpas se essa informação não foi comunicada de forma clara.
Agradecemos também pelo seu apontamento em relação ao atendimento. Seu feedback será compartilhado com nossa equipe para que possamos aprimorar continuamente nossos serviços.
**Equipe Village Enseada**
Izvrsna lokacija
R Silvino Moreira 53 Enseada, Ubatuba, 11680-000, Brazil|6,45 km od centra grada
Prijava i odjava
Prijava od:
15:00
Odjava prije:
12:00
Dobro je znati
Kućni ljubimci nisu dopušteni
Za više informacija o dodavanju dodatnih kreveta obratite se hotelu.
HOTEL Village Enseada: često postavljana pitanja
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