Goste se moli da unaprijed obavijeste smještajni objekt El Arbol Hostel o predviđenom vremenu dolaska. Svoju napomenu mogu navesti u polje za posebne zahtjeve prilikom rezervacije ili mogu izravno kontaktirati objekt putem kontaktnih podataka navedenih u potvrdi rezervacije. Gosti su prilikom prijave dužni predočiti identifikacijsku ispravu s fotografijom i kreditnu karticu. Molimo, imajte na umu da svi posebni zahtjevi ovise o raspoloživosti i mogući su dodatni troškovi. Prije dolaska potrebno je uplatiti polog putem bankovne doznake. Smještajni objekt kontaktirat će vas nakon rezervacije s uputama za uplatu pologa. U ovom se objektu zbog koronavirusa (COVID-19) trenutačno provode dodatne sigurnosne i higijenske mjere. Usluge pružanja hrane i pića u ovom objektu možda su ograničene ili nedostupne zbog koronavirusa (COVID-19). U skladu s vladinim smjernicama, čiji je cilj smanjenje širenja koronavirusa (COVID-19), ovaj objekt na datume na koje se takve smjernice primjenjuju može prihvatiti samo rezervacije neophodnih radnika/putnika s odgovarajućom dozvolom. Po dolasku je potrebno predočiti uvjerljive dokaze. Ako ne predočite uvjerljive dokaze, vaša će rezervacija biti otkazana po dolasku. Ovaj objekt zbog koronavirusa (COVID-19) poduzima korake kako bi se zaštitila sigurnost gostiju i osoblja. Određene usluge i sadržaji možda su ograničeni ili nedostupni zbog toga. Ovaj je objekt zbog koronavirusa (COVID-19) skratio radno vrijeme recepcije i osoblja. U skladu s vladinim smjernicama, čiji je cilj smanjenje širenja koronavirusa (COVID-19), ovaj objekt na datume na koje se takve smjernice primjenjuju može zatražiti dodatne dokumente od gostiju kako bi potvrdio njihov identitet, plan putovanja i druge relevantne informacije. Zbog koronavirusa (COVID-19) ovaj objekt primjenjuje stroge mjere fizičkog distanciranja. S obzirom na koronavirus (COVID-19) molimo vas da se pobrinete da rezervaciju u ovom objektu napravite u skladu sa smjernicama lokalne vlade koje su na snazi u odredištu, uključujući, ali ne ograničavajući se na svrhu putovanja i maksimalnu dozvoljenu veličinu grupe. Zbog koronavirusa (COVID-19) potrebno je nositi masku za lice u svim unutarnjim zajedničkim prostorijama. A prepayment deposit via bank transfer is required maximum 24 hours after your booking is made, in order to secure your reservation. The property will contact you after you book to provide any bank transfer instructions. LOCAL TAX LAW Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. Foreign tourists: to be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA). * This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.