B&B Hotel Compiègne
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Korisne informacije
Prijava od: | 15:00 |
|---|---|
Odjava prije: | 11:00 |
Kućni ljubimci | Kućni ljubimci dopušteni uz dodatnu naknadu |
Usluge
Wi-Fi veza
Parking
Klimatizacija
Restoran
Za nepušače
Dopušteno držanje kućnih ljubimaca
B&B Hotel Compiègne: recenzije
Recenzije od 
Snimio anonimni putnik
Napisano: 9. srp 2026.
Boravak: srp, 2026
Free and plentiful parking. A great price and convenient for our business meeting in the nearby industrial centre. There are restaurants just a few minutes walk from the hotel. Highly recommended.
Parovi
FR
Napisano: 5. svi 2026.
Boravak: svi, 2026
Convenient and well located for a stopover in COMPIEGNE.
Clean and quiet hotel at night, 2 restaurant right next to 50m, LEON and DEL ARTE that make a 20% discount on presentation of the hotel invoice, breakfast is very correct, buffet at will.
Good bedding, but the bed is not made for the duration of a stay, and the bathroom towels are not replaced. Absence of a kettle to make coffee or herbal tea.
The staff is polite and helpful.
Good bedding, but the bed is not made for the duration of a stay, and the bathroom towels are not replaced. Absence of a kettle to make coffee or herbal tea.
The staff is polite and helpful.
Odgovor hotela
Napisano: 6. svi 2026.
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable grâce à la propreté, au calme et à l'amabilité de notre équipe. Merci d'avoir également mentionné la qualité du petit-déjeuner et l'avantage de la remise de 20% dans nos restaurants partenaires.
Nous comprenons votre surprise quant à l'absence de service quotidien en chambre. Notre hôtel opère selon un modèle qui privilégie la consommation responsable. C'est pourquoi le service de chambre complet (refaire le lit, changer les serviettes) est réalisé sur simple demande à la réception, conformément à ce qui est indiqué en chambre. Nous veillons à ce que ce service soit disponible pour garantir votre confort.
Enfin, concernant votre remarque sur l'absence de bouilloire, des distributeurs de boissons sont en réception.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Claire - Sous-Directrice - Hôtel B&B*** Compiègne
Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable grâce à la propreté, au calme et à l'amabilité de notre équipe. Merci d'avoir également mentionné la qualité du petit-déjeuner et l'avantage de la remise de 20% dans nos restaurants partenaires.
Nous comprenons votre surprise quant à l'absence de service quotidien en chambre. Notre hôtel opère selon un modèle qui privilégie la consommation responsable. C'est pourquoi le service de chambre complet (refaire le lit, changer les serviettes) est réalisé sur simple demande à la réception, conformément à ce qui est indiqué en chambre. Nous veillons à ce que ce service soit disponible pour garantir votre confort.
Enfin, concernant votre remarque sur l'absence de bouilloire, des distributeurs de boissons sont en réception.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Claire - Sous-Directrice - Hôtel B&B*** Compiègne
Snimio anonimni putnik
Napisano: 22. tra 2026.
Boravak: tra, 2026
Good location. Good room. Phone number of hotel was not working so make sure you arrive before 9 pm
Snimio anonimni putnik
Napisano: 16. velj 2026.
Boravak: velj, 2026
The receptionist was very friendly and helpful. The room was nice, large, and clean. The coffee from the machine in the lobby is delicious. Ample parking with spacious spaces. Highly recommend this hotel! P.S. Sorry for all the crying and any inconvenience caused by our 7-month-old baby. We comforted her as much as we could and did our best, but she has the flu and was inconsolable.
Obitelji
FR
Napisano: 27. sij 2026.
Boravak: pro, 2025
The planet has a good back to save money
Following the hotel's response to my previous comment "patrick" let me be shocked by your reply! I own a 3 star hotel and indeed a hot water problem can happen and the was not the major problem! I've never booked an offer without cleaning! FALSE ARCHI FALSE!
First morning, no shower gel... I tell the cleaning lady when leaving my room - in the evening, room not made! the second morning, no hot water! I would like to point out that cleaning was not done: You have to read the flyer in the room where it says that cleaning is done on demand! Be it!! So tonight when you get home, make sure both rooms are nice! On the third night: Cleaning still not done while I was very explicit in the morning, that it was out of the question that I sleep again in a room not made, worn and soaked towels, no shower gel, no handkerchief etc etc etc etc
I have seen many similar comments on bookingcom and you have dislodged the stays of several nights in Kyriad! 1 room 4 nights and 1 room 3 nights must not be interesting enough or you had to book on booking.com, or you have 15% commission to give them back to have a special attention! So I confirm: I NEVER booked a deal with "no cleaning" - I checked your website the same evening if there was no asterisk!
I can accept a hot water problem, but not that cleaning is not done for 4 days, despite my daily remarks at the reception!
Pros: You have refunded my credit card for 1 night per room - Thank you but I am not coming to the hotel to get a refund but to have a service worthy of a 3 star! If guests go to the hotel and have the same service as at home, what good is spending money!
So the planet on its back... I will come back anyway and hope you will have improved your performance by then
First morning, no shower gel... I tell the cleaning lady when leaving my room - in the evening, room not made! the second morning, no hot water! I would like to point out that cleaning was not done: You have to read the flyer in the room where it says that cleaning is done on demand! Be it!! So tonight when you get home, make sure both rooms are nice! On the third night: Cleaning still not done while I was very explicit in the morning, that it was out of the question that I sleep again in a room not made, worn and soaked towels, no shower gel, no handkerchief etc etc etc etc
I have seen many similar comments on bookingcom and you have dislodged the stays of several nights in Kyriad! 1 room 4 nights and 1 room 3 nights must not be interesting enough or you had to book on booking.com, or you have 15% commission to give them back to have a special attention! So I confirm: I NEVER booked a deal with "no cleaning" - I checked your website the same evening if there was no asterisk!
I can accept a hot water problem, but not that cleaning is not done for 4 days, despite my daily remarks at the reception!
Pros: You have refunded my credit card for 1 night per room - Thank you but I am not coming to the hotel to get a refund but to have a service worthy of a 3 star! If guests go to the hotel and have the same service as at home, what good is spending money!
So the planet on its back... I will come back anyway and hope you will have improved your performance by then
Odgovor hotela
Napisano: 29. sij 2026.
Monsieur,
Nous prenons note de votre nouveau commentaire et souhaitons rétablir plusieurs éléments factuels.
Tout d’abord, concernant la politique environnementale : notre établissement est engagé dans la démarche Clef Verte, label reconnu au niveau international.
Vous pouvez en consulter les principes ici :
https://www.laclefverte.org
Il ne s’agit donc pas d’un prétexte, mais d’un engagement réel et transparent en faveur de pratiques plus responsables.
Concernant votre réservation, nous confirmons qu’il s’agissait bien d’une offre sans ménage , information clairement indiquée lors de la réservation.
Par ailleurs, lors de votre séjour, vous avez vous-même indiqué à la réception ne pas avoir effectué la réservation personnellement. Nous nous étonnons donc de lire aujourd’hui dans votre commentaire que vous auriez réservé vous-même, ce qui constitue une version différente de vos déclarations initiales.
Nous rappelons également qu’une solution de relogement vous a été proposée durant votre séjour, proposition que vous avez refusée.
Enfin, vous mentionnez avoir consulté les avis concernant notre établissement. Nous avons également pris connaissance des avis relatifs à votre propre hôtel, et ils ne sont pas tous aussi élogieux que vous semblez l’affirmer. Cela nous rappelle que l’expérience client peut être perçue différemment selon les situations et qu’aucun établissement n’est à l’abri d’un incident ponctuel.
Nous avons malgré tout fait le choix de vous rembourser une nuit par chambre, geste commercial que vous avez reconnu.
Au regard de votre mécontentement persistant et de vos propos, nous vous invitons à ne pas renouveler votre séjour dans notre établissement si nos réponses et notre fonctionnement ne correspondent pas à vos attentes.
Notre équipe reste engagée auprès des clients qui apprécient notre démarche, notre transparence et nos efforts d’amélioration continue.
Cordialement,
Claire - Sous-Directrice - Hôtel B&B*** Compiègne
Nous prenons note de votre nouveau commentaire et souhaitons rétablir plusieurs éléments factuels.
Tout d’abord, concernant la politique environnementale : notre établissement est engagé dans la démarche Clef Verte, label reconnu au niveau international.
Vous pouvez en consulter les principes ici :
https://www.laclefverte.org
Il ne s’agit donc pas d’un prétexte, mais d’un engagement réel et transparent en faveur de pratiques plus responsables.
Concernant votre réservation, nous confirmons qu’il s’agissait bien d’une offre sans ménage , information clairement indiquée lors de la réservation.
Par ailleurs, lors de votre séjour, vous avez vous-même indiqué à la réception ne pas avoir effectué la réservation personnellement. Nous nous étonnons donc de lire aujourd’hui dans votre commentaire que vous auriez réservé vous-même, ce qui constitue une version différente de vos déclarations initiales.
Nous rappelons également qu’une solution de relogement vous a été proposée durant votre séjour, proposition que vous avez refusée.
Enfin, vous mentionnez avoir consulté les avis concernant notre établissement. Nous avons également pris connaissance des avis relatifs à votre propre hôtel, et ils ne sont pas tous aussi élogieux que vous semblez l’affirmer. Cela nous rappelle que l’expérience client peut être perçue différemment selon les situations et qu’aucun établissement n’est à l’abri d’un incident ponctuel.
Nous avons malgré tout fait le choix de vous rembourser une nuit par chambre, geste commercial que vous avez reconnu.
Au regard de votre mécontentement persistant et de vos propos, nous vous invitons à ne pas renouveler votre séjour dans notre établissement si nos réponses et notre fonctionnement ne correspondent pas à vos attentes.
Notre équipe reste engagée auprès des clients qui apprécient notre démarche, notre transparence et nos efforts d’amélioration continue.
Cordialement,
Claire - Sous-Directrice - Hôtel B&B*** Compiègne
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