Mercure Rochefort la Corderie Royale
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Korisne informacije
Prijava od: | 16:00 |
|---|---|
Odjava prije: | 12:00 |
Kućni ljubimci | Kućni ljubimci dopušteni uz dodatnu naknadu |
Usluge
Wi-Fi veza
Parking
Klimatizacija
Bazen
Lječilište
24-satna recepcija
Više o hotelu Mercure Rochefort la Corderie Royale
Mercure Rochefort la Corderie Royale
Corderie Royale's Smještaj s 4 zvjezdice nalazi se na obali rijeke Charente, samo 400 metara od muzeja Corderie Royale. Ima restoran i bazen. Na raspolaganju su besplatni Wi-Fi i besplatno parkiralište. Corderie Royale smješten je u zgradi iz 17.
Recenzije od 
Parovi
UK
Napisano: 28. velj 2026.
Boravak: velj, 2026
Great Stop
Lovely buildings in a Navy Yard setting, an excellent place to stay with exceptional food and staff.
Odgovor hotela
Napisano: 2. ožu 2026.
Dear Sir,
Thank you so much for your wonderful review!
We’re delighted that you enjoyed the unique Navy Yard setting and the charm of our buildings. It’s especially rewarding to know that our food and our team made such a positive impression.
Your kind words mean a great deal to us, and we truly hope to welcome you back for another great stay very soon!
Flora, front desk
Thank you so much for your wonderful review!
We’re delighted that you enjoyed the unique Navy Yard setting and the charm of our buildings. It’s especially rewarding to know that our food and our team made such a positive impression.
Your kind words mean a great deal to us, and we truly hope to welcome you back for another great stay very soon!
Flora, front desk
Obitelji
Napisano: 23. kol 2026.
Boravak: srp, 2026
Family stay
Well-located hotel in Rochefort, pleasant pool, and towels provided by the hotel.
The small parking lot is really too small; the front desk called us in our room in the morning to move our car even though it was the car opposite that was parked badly, a small word of apology but without much conviction.
The room is large but too old-fashioned for our taste and no more shower gel after the pool; the front desk told us they would change it during the meal, which was not done; I had to go back to the front desk to get some shower gel.
The breakfast is not up to the standard of a Mercure.
The small parking lot is really too small; the front desk called us in our room in the morning to move our car even though it was the car opposite that was parked badly, a small word of apology but without much conviction.
The room is large but too old-fashioned for our taste and no more shower gel after the pool; the front desk told us they would change it during the meal, which was not done; I had to go back to the front desk to get some shower gel.
The breakfast is not up to the standard of a Mercure.
Parovi
Napisano: 11. kol 2026.
Boravak: lip, 2026
Quiet but expensive
Friendly and attentive welcome, pleasant setting, free parking but not very easy to drag your suitcase to the reception. Very small room but functional, combining the old and the modern (bathroom). Very pleasant outdoor pool, cool water but not too much. Bath towels provided free of charge by the hotel. Dinner served under a glass roof. Staff a bit overwhelmed, meal not really up to par. Breakfast average and poorly organized.
Odgovor hotela
Napisano: 15. kol 2026.
Cher Monsieur, Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes, le cadre de notre établissement ainsi que notre piscine extérieure et les petites attentions mises à votre disposition.
Nous regrettons en revanche que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la restauration et l'organisation du petit-déjeuner. Vos remarques sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin de continuer à améliorer nos services.
Concernant la chambre, notre établissement étant installé dans un bâtiment historique, la configuration et les volumes des chambres peuvent varier selon leur emplacement. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez trouvé la vôtre fonctionnelle et apprécié le mariage entre le caractère ancien du lieu et les aménagements plus contemporains.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Bien cordialement,
Flora
Service Réception
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes, le cadre de notre établissement ainsi que notre piscine extérieure et les petites attentions mises à votre disposition.
Nous regrettons en revanche que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la restauration et l'organisation du petit-déjeuner. Vos remarques sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin de continuer à améliorer nos services.
Concernant la chambre, notre établissement étant installé dans un bâtiment historique, la configuration et les volumes des chambres peuvent varier selon leur emplacement. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez trouvé la vôtre fonctionnelle et apprécié le mariage entre le caractère ancien du lieu et les aménagements plus contemporains.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Bien cordialement,
Flora
Service Réception
Obitelji
Napisano: 8. kol 2026.
Boravak: kol, 2026
A wonderful stay
An excellent hotel in a great location.
The team is super pleasant and very helpful.
The hotel has a pool and the option to have breakfast on the terrace in the morning is very nice.
The team is super pleasant and very helpful.
The hotel has a pool and the option to have breakfast on the terrace in the morning is very nice.
Odgovor hotela
Napisano: 9. kol 2026.
Cher Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un magnifique séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement, ainsi que la gentillesse et la disponibilité de nos équipes.
Nous sommes également heureux que vous ayez profité de la piscine et du petit-déjeuner en terrasse, particulièrement agréable aux beaux jours.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
Bien cordialement,
Flora
Service Réception
Nous sommes ravis que vous ayez passé un magnifique séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement, ainsi que la gentillesse et la disponibilité de nos équipes.
Nous sommes également heureux que vous ayez profité de la piscine et du petit-déjeuner en terrasse, particulièrement agréable aux beaux jours.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
Bien cordialement,
Flora
Service Réception
Parovi
Napisano: 3. kol 2026.
Boravak: kol, 2026
A two-night stay that was very disappointing for an establishment of this category.
Upon our arrival on Friday evening, the welcome was particularly unpleasant. We had entered the parking address indicated in the hotel's email, but it was incorrect. When we called the front desk for directions, the person on the phone took the liberty of speaking to us in a condescending tone, without the slightest kindness. We clearly had the feeling that taking care of guests was not one of their priorities.
As for the room, the curtains did not close properly: from 6 a.m., the sun flooded the room and woke us up, making it impossible to fall back asleep. Also note that you must anticipate any housekeeping requests the day before, which lacks flexibility.
At the time of check-out, we shared these inconveniences with another receptionist. She thanked us and indicated that it would be "noted for future guests," but the fact that we had slept poorly did not seem to concern her at all.
In summary: a welcome that needs to be reviewed, a real lack of consideration for the guest, and room amenities that are not up to par. A shame, because the setting of the Corderie Royale deserves better.
As for the room, the curtains did not close properly: from 6 a.m., the sun flooded the room and woke us up, making it impossible to fall back asleep. Also note that you must anticipate any housekeeping requests the day before, which lacks flexibility.
At the time of check-out, we shared these inconveniences with another receptionist. She thanked us and indicated that it would be "noted for future guests," but the fact that we had slept poorly did not seem to concern her at all.
In summary: a welcome that needs to be reviewed, a real lack of consideration for the guest, and room amenities that are not up to par. A shame, because the setting of the Corderie Royale deserves better.
Odgovor hotela
Napisano: 4. kol 2026.
Bonjour Monsieur,
Après consultation de la personne que vous avez eu au téléphone le jour de votre arrivée, il s'avère qu'à peine elle vous aurait demandé des détails sur votre situation géographique que vous vous êtes emporté sans raison, notamment en répondant "c'est bon je ne suis pas idiot" au moment où la personne essayait de vous indiquer le chemin dont l'adresse n'est pas erronée bien entendu. Tout est très clair dans les informations transmises au préalable pourtant. Je suis peiné de lire que vous inversez les rôles dans cette situation.
Nous demandons à tous nos clients à leur arrivée vers quelle heure ils souhaitent que nos équipes fassent le ménage afin de ne pas déranger nos clients au cas où ils oublient le panneau, ce qui est plutôt une demande bienveillante de notre part et c'est une simple question à laquelle vous avez le droit de répondre "nous verrons demain" car nous sommes souples bien entendu, mais encore une fois la bienveillance à l'air de vous agacer malheureusement.
Si vous êtes resté 2 nuits et que le rideau vous "inondait" de lumière, vous auriez pu nous le signaler dès le premier jour plutôt que à votre départ, nous aurions pu ajuster facilement ce rideau, ce qui est fait d'ailleurs à ce jour.
Je vous invite à lire les nombreux commentaires des autres voyageurs pour vous faire une idée de la qualité de l'accueil que nous pratiquons.
Bonne continuation.
Guillaume B. / Directeur.
Après consultation de la personne que vous avez eu au téléphone le jour de votre arrivée, il s'avère qu'à peine elle vous aurait demandé des détails sur votre situation géographique que vous vous êtes emporté sans raison, notamment en répondant "c'est bon je ne suis pas idiot" au moment où la personne essayait de vous indiquer le chemin dont l'adresse n'est pas erronée bien entendu. Tout est très clair dans les informations transmises au préalable pourtant. Je suis peiné de lire que vous inversez les rôles dans cette situation.
Nous demandons à tous nos clients à leur arrivée vers quelle heure ils souhaitent que nos équipes fassent le ménage afin de ne pas déranger nos clients au cas où ils oublient le panneau, ce qui est plutôt une demande bienveillante de notre part et c'est une simple question à laquelle vous avez le droit de répondre "nous verrons demain" car nous sommes souples bien entendu, mais encore une fois la bienveillance à l'air de vous agacer malheureusement.
Si vous êtes resté 2 nuits et que le rideau vous "inondait" de lumière, vous auriez pu nous le signaler dès le premier jour plutôt que à votre départ, nous aurions pu ajuster facilement ce rideau, ce qui est fait d'ailleurs à ce jour.
Je vous invite à lire les nombreux commentaires des autres voyageurs pour vous faire une idée de la qualité de l'accueil que nous pratiquons.
Bonne continuation.
Guillaume B. / Directeur.
Izvrsna lokacija
10 Quai Joseph Bellot, Rochefort, 17300, Francuska|0,75 km od centra grada
Prijava i odjava
Prijava od:
16:00
Odjava prije:
12:00
Dobro je znati
Kućni ljubimci dopušteni uz dodatnu naknadu
Za više informacija o dodavanju dodatnih kreveta obratite se hotelu.
Mercure Rochefort la Corderie Royale: često postavljana pitanja
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