Apartmani "Villa Barbara"
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Korisne informacije
Prijava od: | 16:00 |
|---|---|
Odjava prije: | 09:00 |
Usluge
Wi-Fi veza
Parking
Klimatizacija
Shuttle prijevoz do zračne luke
Bazen
Za nepušače
Više o hotelu Apartmani "Villa Barbara"
Apartmani "Villa Barbara"
Objekt Apartmani "Villa Barbara" nalazi se na 7 min hoda od znamenitosti Plaža Lokunje te nudi sezonski vanjski bazen, vrt i klimatizirane jedinice koje sadrže balkon i besplatan WiFi.
Recenzije od 
Skupine
Napisano: 3. ožu 2026.
Boravak: kol, 2025
NO
I stayed in this house in Novalja for 7 nights. The house itself complied with the description, clean and in a good location. The owner was kind and helpful, or maybe just so he placed himself to us.
Unfortunately, the agency that manages the house was a real disappointment. From the first day, for a simple chat on the terrace after 22:00 (without music or shouting), we were sent three men who ordered us to pay 100€ in cash or we would be kicked out of the house.
In addition, the girl who welcomed us for check-in and check-out behaved in a cold, rude and authoritarian way, creating a very unpleasant atmosphere: she looked more like a security agent than a hospitality professional.
I strongly recommend the agency to review its approach: the holiday should never become a source of stress.
In addition, to use the pool you must respect the timetable and without creating any kind of noise.
Unfortunately, the agency that manages the house was a real disappointment. From the first day, for a simple chat on the terrace after 22:00 (without music or shouting), we were sent three men who ordered us to pay 100€ in cash or we would be kicked out of the house.
In addition, the girl who welcomed us for check-in and check-out behaved in a cold, rude and authoritarian way, creating a very unpleasant atmosphere: she looked more like a security agent than a hospitality professional.
I strongly recommend the agency to review its approach: the holiday should never become a source of stress.
In addition, to use the pool you must respect the timetable and without creating any kind of noise.
Skupine
Napisano: 8. kol 2022.
Boravak: kol, 2022
Unser Aufenthalt
Beschwerde Villa Barbara
War an sich ein sehr schöner Urlaub, über das Appartement kann ich leider nichts gutes lassen.
Bei unserer Ankunft wurden wir erst einmal nicht richtig begrüßt und bekamen erstmal die Regeln aufgedrückt bevor wir erfuhren, dass wir statt zwei gebuchten Appartements nur eines bekommen haben, welches ein wenig größer war, aber in keinster Weise ausreichend für neun Personen. Außerdem buchten wir einen extra Pool und bekamen einen Gemeinschaftspool. Das Appartement war von vorne rein dreckig, mit zu wenig Bettbezügen, kaputtem Herd, kaputter Duschwand und brüchigen Stühlen. Wir haben am Anreisetag bereits eine Kaution von 450€ gezahlt.
Wir haben trotz alle dem unseren Spaß gehabt, da der Pool größtenteils von unserer Gruppe genutzt wurde, was uns am Abreisetag leider zum Verhängnis wurde. Wir haben um 07:30 Uhr ausgecheckt und die Wohnung sauberer hinterlassen als zuvor. Zu diesem Zeitpunkt wussten wir von 2 kaputten Gegenständen, einer Schüssel für 6 Euro und einem Glas für 3 Euro.
Dann hat der Vermieter angefangen uns aufzuzählen was wir alles noch zahlen müssen:
- 300 Euro für leeren und wiederauffüllen des Pools weil eine Scherbe gefunden wurde im Pool (nach dem leeren wurden zwei weitere Scherben gefunden welche jedoch weiß waren- wir besaßen die ganze Woche nicht eine weiße Flasche)
- 100 Euro für 2 mal Terrasse putzen am frühen morgen (dies lässt sich verzeihen, da sie wirklich nicht Picobello war. Jedoch sind 100 Euro grenzenlos übertrieben, da es ca einen Aufwand von fünf Minuten beanspruchte)
- 100 Euro für eine kaputte Poolliege die an unserem Anreisetag bereits von den anderen Liegen entfernt wurde. Wir haben bis zum Abreisetag nicht erfahren, dass diese Liege überhaupt existierte. Zusätzlich habe ich von Nachbarn erfahren, dass diese Liege bereits vor unserer Anreise kaputt war.
- Und 60 Euro für 3 fehlende Handtücher (keiner von unserer Gruppe hatte eines dieser Handtücher ausversehen eingesteckt, somit gibt es nur die Möglichkeit, dass diese beim Trocknen weggeweht wurden oder von anderen Bewohnern des Appartments mitgenommen/verwechselt wurden).
Schlussendlich lässt sich nur ein Fazit ziehen: Die Vermieter haben durchgängig nach etwas gesucht, was sie uns anhängen können ohne uns Bescheid zu geben falls etwas gefunden wurde. Außerdem gab es keinerlei Beweise dafür das wir die Scherben oder die kaputte Poolliege verursachten, es wurde nur uns angehängt mit der Begründung: „ Der Pool wurde ja nur von euch genutzt somit gibts keine Möglichkeit, dass das wer anderes kaputt gemacht hat“. Was soll ich hierzu sagen? Der Pool wurde zwar größtenteils von uns genutzt aber sicherlich nicht ausschließlich, drei Mädchen die übrigens statt eines gebuchten Premium Appartements wahrscheinlich das kleinste des Hauses bekommen haben, nutzten den Pool ebenso ganztägig. Außerdem haben wir jeden am Pool willkommen geheißen, der aus einem der anderen Appartements kam. Es gibt nunmal auch keinen Grund den Pool nicht nutzen, wenn wir eigentlich eh einen eigenen gebucht hatten.
Wir mussten also schlussendlich auf unsere Kaution (450 Euro) noch 90 Euro obendrauf zahlen. Dieses Geld hatten wir Bar leider nicht mehr, also wollten wir ganz einfach mit Karte zahlen, da wir keine Chance hatten mit ihm zu diskutieren, weil wir aufgrund der anderen Checkouts förmlich rausgeworfen wurden. Barzahlung war nicht möglich, deswegen musste ich Geld vom Nachbarn leihen, welches ich gerade eben per Paypal zurückzahlte.
Würde niemand empfehlen dort Urlaub zu machen außer man sitzt nur in seinem eigenen dreckigen Stübchen.
Dieser lange Text kommt von einem 17 Jährigen, der nur informieren will, dass man nicht gnadenlos abgezogen wird.
Liebe Grüße.
War an sich ein sehr schöner Urlaub, über das Appartement kann ich leider nichts gutes lassen.
Bei unserer Ankunft wurden wir erst einmal nicht richtig begrüßt und bekamen erstmal die Regeln aufgedrückt bevor wir erfuhren, dass wir statt zwei gebuchten Appartements nur eines bekommen haben, welches ein wenig größer war, aber in keinster Weise ausreichend für neun Personen. Außerdem buchten wir einen extra Pool und bekamen einen Gemeinschaftspool. Das Appartement war von vorne rein dreckig, mit zu wenig Bettbezügen, kaputtem Herd, kaputter Duschwand und brüchigen Stühlen. Wir haben am Anreisetag bereits eine Kaution von 450€ gezahlt.
Wir haben trotz alle dem unseren Spaß gehabt, da der Pool größtenteils von unserer Gruppe genutzt wurde, was uns am Abreisetag leider zum Verhängnis wurde. Wir haben um 07:30 Uhr ausgecheckt und die Wohnung sauberer hinterlassen als zuvor. Zu diesem Zeitpunkt wussten wir von 2 kaputten Gegenständen, einer Schüssel für 6 Euro und einem Glas für 3 Euro.
Dann hat der Vermieter angefangen uns aufzuzählen was wir alles noch zahlen müssen:
- 300 Euro für leeren und wiederauffüllen des Pools weil eine Scherbe gefunden wurde im Pool (nach dem leeren wurden zwei weitere Scherben gefunden welche jedoch weiß waren- wir besaßen die ganze Woche nicht eine weiße Flasche)
- 100 Euro für 2 mal Terrasse putzen am frühen morgen (dies lässt sich verzeihen, da sie wirklich nicht Picobello war. Jedoch sind 100 Euro grenzenlos übertrieben, da es ca einen Aufwand von fünf Minuten beanspruchte)
- 100 Euro für eine kaputte Poolliege die an unserem Anreisetag bereits von den anderen Liegen entfernt wurde. Wir haben bis zum Abreisetag nicht erfahren, dass diese Liege überhaupt existierte. Zusätzlich habe ich von Nachbarn erfahren, dass diese Liege bereits vor unserer Anreise kaputt war.
- Und 60 Euro für 3 fehlende Handtücher (keiner von unserer Gruppe hatte eines dieser Handtücher ausversehen eingesteckt, somit gibt es nur die Möglichkeit, dass diese beim Trocknen weggeweht wurden oder von anderen Bewohnern des Appartments mitgenommen/verwechselt wurden).
Schlussendlich lässt sich nur ein Fazit ziehen: Die Vermieter haben durchgängig nach etwas gesucht, was sie uns anhängen können ohne uns Bescheid zu geben falls etwas gefunden wurde. Außerdem gab es keinerlei Beweise dafür das wir die Scherben oder die kaputte Poolliege verursachten, es wurde nur uns angehängt mit der Begründung: „ Der Pool wurde ja nur von euch genutzt somit gibts keine Möglichkeit, dass das wer anderes kaputt gemacht hat“. Was soll ich hierzu sagen? Der Pool wurde zwar größtenteils von uns genutzt aber sicherlich nicht ausschließlich, drei Mädchen die übrigens statt eines gebuchten Premium Appartements wahrscheinlich das kleinste des Hauses bekommen haben, nutzten den Pool ebenso ganztägig. Außerdem haben wir jeden am Pool willkommen geheißen, der aus einem der anderen Appartements kam. Es gibt nunmal auch keinen Grund den Pool nicht nutzen, wenn wir eigentlich eh einen eigenen gebucht hatten.
Wir mussten also schlussendlich auf unsere Kaution (450 Euro) noch 90 Euro obendrauf zahlen. Dieses Geld hatten wir Bar leider nicht mehr, also wollten wir ganz einfach mit Karte zahlen, da wir keine Chance hatten mit ihm zu diskutieren, weil wir aufgrund der anderen Checkouts förmlich rausgeworfen wurden. Barzahlung war nicht möglich, deswegen musste ich Geld vom Nachbarn leihen, welches ich gerade eben per Paypal zurückzahlte.
Würde niemand empfehlen dort Urlaub zu machen außer man sitzt nur in seinem eigenen dreckigen Stübchen.
Dieser lange Text kommt von einem 17 Jährigen, der nur informieren will, dass man nicht gnadenlos abgezogen wird.
Liebe Grüße.
Lokacija
26 Ulica Ivana Gundulica, Novalja, 53291, Hrvatska|0,61 km od centra grada
Prijava i odjava
Prijava od:
16:00
Odjava prije:
09:00
Dobro je znati
Za više informacija o dodavanju dodatnih kreveta obratite se hotelu.
Apartmani "Villa Barbara": često postavljana pitanja
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