Atlantic Park Hotel
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Korisne informacije
Prijava od: | 14:00 |
|---|---|
Odjava prije: | 11:00 |
Kućni ljubimci | Kućni ljubimci dopušteni uz dodatnu naknadu |
Usluge
Wi-Fi veza
Parking
Klimatizacija
Shuttle prijevoz do zračne luke
Bazen
Lječilište
Više o hotelu Atlantic Park Hotel
Atlantic Park Hotel
Objekt Atlantic Park Hotel nalazi se u gradu 'Fiuggi', na 34 km od znamenitosti Zabavni park Rainbow MagicLand, te nudi smještaj koji sadrži vrt, besplatno privatno parkiralište, zajednički salon i terasu.
Recenzije od 
Skupine
Napisano: 21. lip 2026.
Boravak: lip, 2026
Nice weekend!
Extremely helpful and excellent staff! Fantastic massages, beautiful spa. Only note: more attention to the structure. Excellent value for money
Odgovor hotela
Napisano: 30. lip 2026.
Gentile Giorgia,
è stato un vero piacere averla come nostra ospite. L' aspettiamo con immenso piacere in una prossima occasione, durante la quale faremo del nostro meglio affinché tutto sia perfetto.
Un cordiale saluto,
Anna Mariani
è stato un vero piacere averla come nostra ospite. L' aspettiamo con immenso piacere in una prossima occasione, durante la quale faremo del nostro meglio affinché tutto sia perfetto.
Un cordiale saluto,
Anna Mariani
Skupine
Napisano: 14. lip 2026.
Boravak: svi, 2026
I am sorry.....
Let's go in order.... we book online directly from the hotel’s website for 2 nights, providing a credit card for guarantee but with payment upon arrival. We call the day before to ask if it would be possible to arrive in the morning to make the most of the full day, and we are told that if the room is ready, there will be no problems. We arrive at the hotel at 12, and with the rooms ready, we settle in. Minimalist rooms, a bit dated, with a minimal minibar containing only 4 bottles of water, and absolutely not matching the photographs on the website; the first disappointment. We go for lunch at the pool area bar, and here comes the second disappointment: a biblical wait to receive a salad with 4 pieces of salmon for 15 euros, a plate of barely decent cannelloni (15 euros), another "rich" salad for 13 euros (meh), and my hamburger, which was supposed to be Chianina according to the menu (I have serious doubts about that), but it was clearly a pre-packaged supermarket hamburger, and you could tell because the meat was compact and rubbery. (18 euros!!) .. third disappointment the SPA.... absolutely insufficient for the number of guests present and for the daily visitors... overcrowded and noisy... usually, one goes to a spa to relax, but it felt like being in the middle of the city on a Saturday afternoon.... the facility is also a bit run-down, see photos of the ceilings in the outdoor/pool area (see photos) and I wonder how one can "abandon" the rolled-up cover by the pool... (see photos) fourth disappointment: breakfast.... absolutely insufficient, few items, we had to constantly ask the staff (who were unfriendly and never smiled) to add food, in the savory section among the cold cuts there was only the presence of cooked ham and fontina, and not the best... another negative note was the mosquitoes.... my wife went to the reception to ask if they had any insect repellent and when they answered negatively, they suggested she go buy some at the store across from the hotel.... !! anyway, after about 30 minutes, coincidentally, some "mosquito killer" operators arrived..... at least our spilled blood served for the subsequent guests... :-)) the only positive note was the reception staff, kind and smiling. anyway, we have removed the hotel from our itineraries.... I am sorry...
Odgovor hotela
Napisano: 16. lip 2026.
Gentile Signor Massimo,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace apprendere che il soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative, nonostante alcuni aspetti positivi da lei riconosciuti, come la disponibilità e la cordialità del personale di reception.
Desideriamo tuttavia fornire alcune precisazioni in merito alle osservazioni riportate.
Sul nostro sito è presente la descrizione del minibar e in fase di conferma di prenotazione è chiaramente indicato che all’interno c’è acqua minerale. Eventuali ulteriori bevande o prodotti possono essere richiesti in qualsiasi momento e vengono prontamente forniti dal nostro staff.
In merito all’hamburger servito presso il nostro ristorante, confermiamo con assoluta certezza che la carne utilizzata è di razza Chianina, selezionata dai nostri fornitori certificati. Ci dispiace che il prodotto non sia stato di suo gradimento, ma possiamo garantire la qualità e la provenienza della materia prima.
Relativamente alla spa, desideriamo sottolineare che il centro benessere è stato realizzato nel 2019 e rappresenta una struttura moderna e costantemente mantenuta. Comprendiamo che nei periodi di maggiore affluenza possa risultare più frequentato rispetto alle aspettative di alcuni ospiti, ma lavoriamo costantemente per garantire il miglior livello possibile di comfort e relax.
Anche le camere sono state recentemente rinnovate seguendo un concept contemporaneo e minimale. Siamo consapevoli che lo stile d’arredo sia una valutazione soggettiva e che possa non incontrare i gusti di tutti, ma le fotografie pubblicate sui nostri canali ufficiali rispecchiano fedelmente le tipologie di camere proposte.
Ci dispiace infine per il disagio causato dalla presenza di zanzare, un fenomeno che nei mesi più caldi può interessare le aree verdi della nostra località. Abbiamo in tutta la parte esterna un impianto anti zanzare che in diversi momenti del giorno nebulizza una sostanza Bio per abbatterle. Pur rammaricati per il giudizio complessivo espresso, la ringraziamo per il tempo dedicato alla recensione.
Un cordiale saluto,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace apprendere che il soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative, nonostante alcuni aspetti positivi da lei riconosciuti, come la disponibilità e la cordialità del personale di reception.
Desideriamo tuttavia fornire alcune precisazioni in merito alle osservazioni riportate.
Sul nostro sito è presente la descrizione del minibar e in fase di conferma di prenotazione è chiaramente indicato che all’interno c’è acqua minerale. Eventuali ulteriori bevande o prodotti possono essere richiesti in qualsiasi momento e vengono prontamente forniti dal nostro staff.
In merito all’hamburger servito presso il nostro ristorante, confermiamo con assoluta certezza che la carne utilizzata è di razza Chianina, selezionata dai nostri fornitori certificati. Ci dispiace che il prodotto non sia stato di suo gradimento, ma possiamo garantire la qualità e la provenienza della materia prima.
Relativamente alla spa, desideriamo sottolineare che il centro benessere è stato realizzato nel 2019 e rappresenta una struttura moderna e costantemente mantenuta. Comprendiamo che nei periodi di maggiore affluenza possa risultare più frequentato rispetto alle aspettative di alcuni ospiti, ma lavoriamo costantemente per garantire il miglior livello possibile di comfort e relax.
Anche le camere sono state recentemente rinnovate seguendo un concept contemporaneo e minimale. Siamo consapevoli che lo stile d’arredo sia una valutazione soggettiva e che possa non incontrare i gusti di tutti, ma le fotografie pubblicate sui nostri canali ufficiali rispecchiano fedelmente le tipologie di camere proposte.
Ci dispiace infine per il disagio causato dalla presenza di zanzare, un fenomeno che nei mesi più caldi può interessare le aree verdi della nostra località. Abbiamo in tutta la parte esterna un impianto anti zanzare che in diversi momenti del giorno nebulizza una sostanza Bio per abbatterle. Pur rammaricati per il giudizio complessivo espresso, la ringraziamo per il tempo dedicato alla recensione.
Un cordiale saluto,
Parovi
Napisano: 6. srp 2026.
Boravak: srp, 2026
Dangerous pool
Terrible experience. We paid 20 euros each to access the pool of this facility, expecting a service and a level of hygiene appropriate to the amount requested. On the contrary, we found ourselves facing a situation of total neglect. The water appeared visibly cloudy, opaque, and with a strong greenish tint, a clear symptom of an ongoing algae bloom and completely off chemical parameters (chlorine and pH).
Looking at the details, the situation gets worse: the corners of the pool were full of dark green deposits and algae rooted on the lining, a sign that a brush has not been used for days. Furthermore, the bottom and the surface were covered with insects, leaves, and various debris, testifying to an insufficient filtration system or one left turned off.
Asking €20 per person to let customers swim in these sanitary conditions is unacceptable and disrespectful. The facility is absolutely not recommended until they decide to perform serious and thorough maintenance.
Looking at the details, the situation gets worse: the corners of the pool were full of dark green deposits and algae rooted on the lining, a sign that a brush has not been used for days. Furthermore, the bottom and the surface were covered with insects, leaves, and various debris, testifying to an insufficient filtration system or one left turned off.
Asking €20 per person to let customers swim in these sanitary conditions is unacceptable and disrespectful. The facility is absolutely not recommended until they decide to perform serious and thorough maintenance.
Odgovor hotela
Napisano: 8. srp 2026.
Gentile Signor Fiorino,
ci dispiace apprendere che abbia vissuto una situazione di disagio. Non le nascondiamo, però, che leggiamo con rammarico e dispiacere le parole che ha scritto e pubblicato, parlando di un comportamento scorretto e non professionale, sinceramente, non riteniamo sia così.
Rispondiamo tecnicamente sui fatti: al mattino, alle ore 7.00 al controllo delle acque svolto, risultavano tutti i valori nella norma e l'acqua era cristallina, senza alcuna traccia di sporco nella vasca né di insetti galleggianti. Alle ore 11.00 ci è arrivata la prima segnalazione che l'acqua stava variando il proprio colore. Ci siamo immediatamente attivati con il nostro manutentore al fine di ripristinare la giusta composizione dell'acqua, ma lo stesso ci informava della rottura del sistema di filtraggio dell'acqua. Contemporaneamente lei arrivava al ricevimento dicendoci di voler lasciare la piscina senza darci modo e possibilità di spostarla, così come è stato concesso ad altri ospiti, presso l'altra piscina adiacente alla Spa.
Ci aspettavamo che prima di scrivere una recensione così spiacevole, ci avrebbe dato modo di agire nell'immediato, ma così non è stato, non sottostiamo a richieste postume di rimborsi e Voucher: agiamo sempre subito.
Confidando che le nostre parole possano far capire tutta la nostra professionalità, siamo certi che capirà che è stato solo uno spiacevole inconveniente e l'aspettiamo per il futuro.
Cordiali saluti,
Anna Mariani
ci dispiace apprendere che abbia vissuto una situazione di disagio. Non le nascondiamo, però, che leggiamo con rammarico e dispiacere le parole che ha scritto e pubblicato, parlando di un comportamento scorretto e non professionale, sinceramente, non riteniamo sia così.
Rispondiamo tecnicamente sui fatti: al mattino, alle ore 7.00 al controllo delle acque svolto, risultavano tutti i valori nella norma e l'acqua era cristallina, senza alcuna traccia di sporco nella vasca né di insetti galleggianti. Alle ore 11.00 ci è arrivata la prima segnalazione che l'acqua stava variando il proprio colore. Ci siamo immediatamente attivati con il nostro manutentore al fine di ripristinare la giusta composizione dell'acqua, ma lo stesso ci informava della rottura del sistema di filtraggio dell'acqua. Contemporaneamente lei arrivava al ricevimento dicendoci di voler lasciare la piscina senza darci modo e possibilità di spostarla, così come è stato concesso ad altri ospiti, presso l'altra piscina adiacente alla Spa.
Ci aspettavamo che prima di scrivere una recensione così spiacevole, ci avrebbe dato modo di agire nell'immediato, ma così non è stato, non sottostiamo a richieste postume di rimborsi e Voucher: agiamo sempre subito.
Confidando che le nostre parole possano far capire tutta la nostra professionalità, siamo certi che capirà che è stato solo uno spiacevole inconveniente e l'aspettiamo per il futuro.
Cordiali saluti,
Anna Mariani
Obitelji
Napisano: 29. lip 2026.
Boravak: lip, 2026
Terrible experience
I don't like to write reviews but this time I must report my experience. I can only save the kindness of the reception; the premium room was not adequate in terms of furnishings and amenities, unfortunately, the hotel was full and I could not change rooms. The hotel was so full that the spa felt like a public pool and they only intervened after complaints… staff absent for the entire afternoon. Thank goodness I checked in at 1:50 PM and went straight down to the spa, which was available until 4:00 PM, just like in the morning between 9:00 and 10:30, since the outdoor pool had been overrun by guests. Normal breakfast in a very noisy environment. In a spa, the relaxing atmosphere one imagines was completely missing. Never again
Odgovor hotela
Napisano: 4. srp 2026.
Gentile Ospite,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace leggere che il soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Siamo lieti che abbia apprezzato la cortesia del personale di reception. La nostra camera Premium è una delle tipologie più apprezzate e richieste dagli ospiti per la sua ampiezza e comodità; naturalmen-te, la valutazione dello stile degli arredi e del gusto personale può variare da persona a persona. Ci rammarica inoltre di non aver potuto proporle una sistemazione alternativa, poiché la struttura era al completo.
Per quanto riguarda la SPA, il nostro obiettivo è sempre quello di garantire un ambiente rilassante e piacevole. Anche nei periodi di maggiore affluenza prestiamo particolare attenzione a non superare un numero di presenze tale da compromettere il comfort degli ospiti. Siamo tuttavia dispiaciuti che, durante il suo soggiorno, la percezione sia stata diversa e faremo tesoro della sua segnalazione per monitorare con ancora maggiore attenzione gli accessi e la presenza del personale, così da assicurare un'esperienza sempre all'altezza delle aspettative.
Restiamo a disposizione.
Un cordiale saluto,
Paola
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace leggere che il soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Siamo lieti che abbia apprezzato la cortesia del personale di reception. La nostra camera Premium è una delle tipologie più apprezzate e richieste dagli ospiti per la sua ampiezza e comodità; naturalmen-te, la valutazione dello stile degli arredi e del gusto personale può variare da persona a persona. Ci rammarica inoltre di non aver potuto proporle una sistemazione alternativa, poiché la struttura era al completo.
Per quanto riguarda la SPA, il nostro obiettivo è sempre quello di garantire un ambiente rilassante e piacevole. Anche nei periodi di maggiore affluenza prestiamo particolare attenzione a non superare un numero di presenze tale da compromettere il comfort degli ospiti. Siamo tuttavia dispiaciuti che, durante il suo soggiorno, la percezione sia stata diversa e faremo tesoro della sua segnalazione per monitorare con ancora maggiore attenzione gli accessi e la presenza del personale, così da assicurare un'esperienza sempre all'altezza delle aspettative.
Restiamo a disposizione.
Un cordiale saluto,
Paola
Obitelji
UK
Napisano: 27. kol 2024.
Boravak: kol, 2024
Not the greatest experience.
We recently stayed at this hotel as we were looking for a night of relaxation somewhere close to Rome, however we didn't really enjoy the experience. On the plus side, the room was very clean and tidy, and some of the reception staff were helpful. The indoor spa areas were nice, and we found out by chance that children are able to use them from 8 to 9am (which doesn't seem to be advertised), which was good for us as we were travelling with a child and wouldn't have otherwise been able to use the spa.
On the negative side, the male reception staff who checked us in were quite unfriendly and we didn't feel very welcome. The outdoor spa areas are quite scruffy, especially compared to the lovely photos on the website. The park and pool area was particularly scruffy and unkempt and looked like someones messy garden. The worst part for us was the amount of smoking taking place in all the outdoor spa and swimming areas, it's not something you generally associate with a spa. I wouldn't return here, and would rather spend a bit more for somewhere of a higher quality.
On the negative side, the male reception staff who checked us in were quite unfriendly and we didn't feel very welcome. The outdoor spa areas are quite scruffy, especially compared to the lovely photos on the website. The park and pool area was particularly scruffy and unkempt and looked like someones messy garden. The worst part for us was the amount of smoking taking place in all the outdoor spa and swimming areas, it's not something you generally associate with a spa. I wouldn't return here, and would rather spend a bit more for somewhere of a higher quality.
Odgovor hotela
Napisano: 11. ruj 2024.
Dear guest,
on our booking confirmation it is well specified that children are allowed in the spa from 8 to 9 am, but the booking through Booking.com probably does not describe all the services that the hotel includes. In the outdoor areas it is possible to smoke while staying well away from the pools, in this the staff is very careful to enforce the regulation. We normally receive many compliments in reviews for our hospitality. We are sorry it was not all to your liking, we always do our best to please our guests, we are sorry that in this case it was not so
Sincerely
Anna Mariani
Translated with DeepL.com (free version)
on our booking confirmation it is well specified that children are allowed in the spa from 8 to 9 am, but the booking through Booking.com probably does not describe all the services that the hotel includes. In the outdoor areas it is possible to smoke while staying well away from the pools, in this the staff is very careful to enforce the regulation. We normally receive many compliments in reviews for our hospitality. We are sorry it was not all to your liking, we always do our best to please our guests, we are sorry that in this case it was not so
Sincerely
Anna Mariani
Translated with DeepL.com (free version)
Lokacija
Via Prenestina Sud 37, SS 155, Fiuggi, 03014, Italija|1,46 km od centra grada
Prijava i odjava
Prijava od:
14:00
Odjava prije:
11:00
Dobro je znati
Kućni ljubimci dopušteni uz dodatnu naknadu
Dostupni su dodatni kreveti uz nadoplatu, ovisno o veličini sobe.
Atlantic Park Hotel: često postavljana pitanja
Trebate li let ili automobil za putovanje?
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