San Agustin Posada del Monasterio
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Korisne informacije
Prijava od: | 12:00 |
|---|---|
Odjava prije: | 10:00 |
Doručak | Doručak je dostupan |
Kućni ljubimci | Kućni ljubimci nisu dopušteni |
Djeca | U ovom hotelu djeca su dobrodošla |
Usluge
Wi-Fi veza
Shuttle prijevoz do zračne luke
24-satna recepcija
Restoran
Za nepušače
Rublje
San Agustin Posada del Monasterio: recenzije
Recenzije od 
Parovi
Napisano: 29. srp 2026.
Amazing hotel, super nice staff
- Great breakfast
- Fantastic location of hotel near Plaza Mayor
- Quite neighborhood
- Jaime, who is responsible for breakfast, is an attentive, competent and lovely member of staff. ¡Gracias por todo, Jaime!
- Fantastic location of hotel near Plaza Mayor
- Quite neighborhood
- Jaime, who is responsible for breakfast, is an attentive, competent and lovely member of staff. ¡Gracias por todo, Jaime!
Odgovor hotela
Napisano: 30. srp 2026.
Dear Guest,
Thank you very much for your wonderful review. We are delighted to know that you had such an enjoyable stay at Hotel San Agustín Posada del Monasterio and that you appreciated our privileged location near Arequipa's Main Square, the peaceful surroundings, and our breakfast.
We are especially grateful for your kind recognition of Jaime. It is truly rewarding to know that his attentiveness, professionalism, and warm hospitality made such a positive impression during your breakfast experience. We will be delighted to share your thoughtful words with him, as they will certainly inspire our team to continue delivering exceptional service.
We look forward to welcoming you back to Arequipa for another memorable stay.
We invite you to follow us on our social media channels @hotelessanagustin to discover new experiences, destinations, and the latest news from our hotels.
Sincerely,
Hotel San Agustín Posada del Monasterio.
Thank you very much for your wonderful review. We are delighted to know that you had such an enjoyable stay at Hotel San Agustín Posada del Monasterio and that you appreciated our privileged location near Arequipa's Main Square, the peaceful surroundings, and our breakfast.
We are especially grateful for your kind recognition of Jaime. It is truly rewarding to know that his attentiveness, professionalism, and warm hospitality made such a positive impression during your breakfast experience. We will be delighted to share your thoughtful words with him, as they will certainly inspire our team to continue delivering exceptional service.
We look forward to welcoming you back to Arequipa for another memorable stay.
We invite you to follow us on our social media channels @hotelessanagustin to discover new experiences, destinations, and the latest news from our hotels.
Sincerely,
Hotel San Agustín Posada del Monasterio.
Parovi
Napisano: 25. srp 2026.
Beware! Theft of belongings / Cuidado! Robo de pertenencias
(EN) On the day of check-out, we left our luggage in the hotel's storage for several hours before our flight back to Lima. My sister-in-law looked for a sweater in her suitcase and couldn't find it. She complained in person, but the staff in charge did nothing about it. Upon arriving in Lima, my sister-in-law's husband realized that two t-shirts were also missing. They called the hotel, and the manager in charge didn't take the matter seriously and did nothing! Furthermore, the rooms with terraces facing the street don't have soundproof windows, so you can hear all the traffic and nighttime noise from the area until the early hours of the morning. I do not recommend staying at this hotel.
(ES) El día del check out encargamos las maletas en el storage del hotel por varias horas previo a nuestro vuelo de regreso a Lima. Mi cuñada buscó una chompa en su maleta y no la encontró, hizo el reclamo en persona pero el personal a cargo no hizo nada al respecto. Al llegar a Lima el esposo de mi cuñada cayó en cuenta que también le faltaba dos polos. Llamaron al hotel y el gerente a cargo no le dio importancia al hecho, no gestionó nada! Por otro lado, las habitaciones que dan con terraza a la calle no cuentan con ventanas insonorizadas por lo que se escucha todo el trafico y ruido nocturno de la zona hasta tempranas horas de la madrugada. No recomiendo el hospedaje en este hotel.
(ES) El día del check out encargamos las maletas en el storage del hotel por varias horas previo a nuestro vuelo de regreso a Lima. Mi cuñada buscó una chompa en su maleta y no la encontró, hizo el reclamo en persona pero el personal a cargo no hizo nada al respecto. Al llegar a Lima el esposo de mi cuñada cayó en cuenta que también le faltaba dos polos. Llamaron al hotel y el gerente a cargo no le dio importancia al hecho, no gestionó nada! Por otro lado, las habitaciones que dan con terraza a la calle no cuentan con ventanas insonorizadas por lo que se escucha todo el trafico y ruido nocturno de la zona hasta tempranas horas de la madrugada. No recomiendo el hospedaje en este hotel.
Odgovor hotela
Napisano: 30. srp 2026.
Estimado huésped:
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas.
Respecto a la situación que menciona, desde el momento en que se nos informó sobre la prenda que no encontraba durante el proceso de check-out, nuestro equipo realizó de inmediato una búsqueda exhaustiva en la habitación, sin obtener resultados. Posteriormente, sus maletas permanecieron bajo custodia siguiendo nuestros protocolos de seguridad hasta el momento de su recojo.
Tras recibir su comunicación posterior, iniciamos una nueva revisión del caso, incluyendo las grabaciones del sistema de videovigilancia del área de custodia. Como resultado de esta investigación, no se encontró evidencia de que las maletas hubieran sido abiertas o manipuladas por nuestro personal.
La seguridad de nuestros huéspedes es una prioridad para Hotel San Agustín Posada del Monasterio, por lo que cada reporte es atendido con la mayor seriedad y siguiendo nuestros protocolos internos. Lamentamos no haber podido encontrar una solución que respondiera a sus expectativas.
Cordialmente,
Hotel San Agustín Posada del Monasterio
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas.
Respecto a la situación que menciona, desde el momento en que se nos informó sobre la prenda que no encontraba durante el proceso de check-out, nuestro equipo realizó de inmediato una búsqueda exhaustiva en la habitación, sin obtener resultados. Posteriormente, sus maletas permanecieron bajo custodia siguiendo nuestros protocolos de seguridad hasta el momento de su recojo.
Tras recibir su comunicación posterior, iniciamos una nueva revisión del caso, incluyendo las grabaciones del sistema de videovigilancia del área de custodia. Como resultado de esta investigación, no se encontró evidencia de que las maletas hubieran sido abiertas o manipuladas por nuestro personal.
La seguridad de nuestros huéspedes es una prioridad para Hotel San Agustín Posada del Monasterio, por lo que cada reporte es atendido con la mayor seriedad y siguiendo nuestros protocolos internos. Lamentamos no haber podido encontrar una solución que respondiera a sus expectativas.
Cordialmente,
Hotel San Agustín Posada del Monasterio
Obitelji
Napisano: 24. srp 2026.
Beautiful hotel and excellent service
It is located in a beautiful remodeled colonial building, very close to the plaza and the cathedral. From our arrival they welcomed us with great kindness and Larry helped us with the luggage and by giving us a small tour of the facilities. I cannot stop recommending the service, especially Mr. Jaime, who recommended ideal tours according to the days we stayed, restaurants, and places to visit on our own. In addition, he surprised us with a nice gesture for my mom's birthday. A highly recommended hotel and one I would definitely return to!
Odgovor hotela
Napisano: 25. srp 2026.
Estimada huésped:
Muchas gracias por compartir tan hermosa reseña. Nos llena de alegría saber que su experiencia en Hotel San Agustín Posada del Monasterio fue tan especial y que disfrutaron de la historia y el encanto de nuestro edificio, así como de nuestra privilegiada ubicación en el Centro Histórico de Arequipa.
Nos complace saber que desde su llegada recibieron una cálida bienvenida y que Larry hizo que su ingreso fuera más cómodo. Asimismo, agradecemos profundamente sus palabras de reconocimiento hacia Jaime. Nos alegra que sus recomendaciones sobre tours, restaurantes y lugares para visitar hayan contribuido a que aprovecharan al máximo su estadía, y que el detalle preparado para el cumpleaños de su mamá haya hecho de esa celebración un recuerdo inolvidable. Compartiremos con ambos su mensaje, ya que será una gran motivación para continuar brindando un servicio de excelencia.
Esperamos tener el placer de recibirlas nuevamente en Arequipa y seguir siendo parte de sus próximas experiencias de viaje.
Los invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales @hotelessanagustin para descubrir nuevas experiencias, destinos y novedades de nuestros hoteles.
Cordialmente,
Hotel San Agustín Posada del Monasterio.
Muchas gracias por compartir tan hermosa reseña. Nos llena de alegría saber que su experiencia en Hotel San Agustín Posada del Monasterio fue tan especial y que disfrutaron de la historia y el encanto de nuestro edificio, así como de nuestra privilegiada ubicación en el Centro Histórico de Arequipa.
Nos complace saber que desde su llegada recibieron una cálida bienvenida y que Larry hizo que su ingreso fuera más cómodo. Asimismo, agradecemos profundamente sus palabras de reconocimiento hacia Jaime. Nos alegra que sus recomendaciones sobre tours, restaurantes y lugares para visitar hayan contribuido a que aprovecharan al máximo su estadía, y que el detalle preparado para el cumpleaños de su mamá haya hecho de esa celebración un recuerdo inolvidable. Compartiremos con ambos su mensaje, ya que será una gran motivación para continuar brindando un servicio de excelencia.
Esperamos tener el placer de recibirlas nuevamente en Arequipa y seguir siendo parte de sus próximas experiencias de viaje.
Los invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales @hotelessanagustin para descubrir nuevas experiencias, destinos y novedades de nuestros hoteles.
Cordialmente,
Hotel San Agustín Posada del Monasterio.
Obitelji
Napisano: 24. srp 2026.
It was amazing
Wonderful place and incredible service! Mr. Jaime who serves us for breakfast is very, very friendly! We love it!
Odgovor hotela
Napisano: 24. srp 2026.
Prezado hóspede,
Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia no Hotel San Agustín Posada del Monasterio foi tão especial e que você apreciou tanto o ambiente quanto o atendimento recebido.
É uma grande satisfação saber que o Sr. Jaime tornou seus cafés da manhã ainda mais agradáveis com sua simpatia e cordialidade. Tenha certeza de que compartilharemos seu reconhecimento com ele, pois comentários como o seu são uma grande motivação para toda a nossa equipe.
Esperamos recebê-lo novamente em Arequipa para proporcionar mais momentos inesquecíveis.
Convidamos você a nos seguir em nossas redes sociais @hotelessanagustin para descobrir novas experiências, destinos e as novidades dos nossos hotéis.
Atenciosamente,
Hotel San Agustín Posada del Monasterio.
Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia no Hotel San Agustín Posada del Monasterio foi tão especial e que você apreciou tanto o ambiente quanto o atendimento recebido.
É uma grande satisfação saber que o Sr. Jaime tornou seus cafés da manhã ainda mais agradáveis com sua simpatia e cordialidade. Tenha certeza de que compartilharemos seu reconhecimento com ele, pois comentários como o seu são uma grande motivação para toda a nossa equipe.
Esperamos recebê-lo novamente em Arequipa para proporcionar mais momentos inesquecíveis.
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Atenciosamente,
Hotel San Agustín Posada del Monasterio.
Obitelji
Napisano: 24. srp 2026.
Hotel and first-class service
The hotel is great. Room service, breakfast, fantastic service. The highlight was Mr. Jaime. She is an extremely kind and caring person. It's the kind of professional who trusts the clientele. We stayed on the 5th floor with a wonderful view to the volcano Misti and Chchani. The only negative point was a low but uncomfortable noise from an intermittent machine. Outside this was one of the best hotel experiences we have ever had
Odgovor hotela
Napisano: 24. srp 2026.
Prezado hóspede,
Muito obrigado por compartilhar uma avaliação tão completa. Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia no Hotel San Agustín Posada del Monasterio foi uma das melhores experiências hoteleiras que já teve.
É uma satisfação saber que você apreciou o conforto do hotel, o serviço de quarto, o café da manhã e, especialmente, o atendimento da nossa equipe. Agradecemos de forma especial por reconhecer o Sr. Jaime. Temos certeza de que ele ficará muito feliz em saber que sua simpatia e dedicação marcaram positivamente sua experiência, e compartilharemos suas palavras com ele.
Lamentamos pelo incômodo causado pelo ruído mencionado e agradecemos por nos informar. Seus comentários são muito importantes e nos ajudam a continuar aprimorando nossos serviços.
Esperamos recebê-lo novamente em Arequipa para proporcionar outra estadia memorável.
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Atenciosamente,
Hotel San Agustín Posada del Monasterio.
Muito obrigado por compartilhar uma avaliação tão completa. Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia no Hotel San Agustín Posada del Monasterio foi uma das melhores experiências hoteleiras que já teve.
É uma satisfação saber que você apreciou o conforto do hotel, o serviço de quarto, o café da manhã e, especialmente, o atendimento da nossa equipe. Agradecemos de forma especial por reconhecer o Sr. Jaime. Temos certeza de que ele ficará muito feliz em saber que sua simpatia e dedicação marcaram positivamente sua experiência, e compartilharemos suas palavras com ele.
Lamentamos pelo incômodo causado pelo ruído mencionado e agradecemos por nos informar. Seus comentários são muito importantes e nos ajudam a continuar aprimorando nossos serviços.
Esperamos recebê-lo novamente em Arequipa para proporcionar outra estadia memorável.
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Atenciosamente,
Hotel San Agustín Posada del Monasterio.
Istražite ovo područje
Santa Catalina 300, Arequipa, Mariano Melgar, 054, Peru|4,39 km od centra grada
Dobro je znati
U ovom hotelu djeca su dobrodošla
Za više informacija o dodavanju dodatnih kreveta obratite se hotelu.
u dobi od 2 g. ili mlađe
22 € (USD25) po osobi po noćenju
Kućni ljubimci nisu dopušteni
Doručak je dostupan
Opcije doručka
Engleski doručak
Vrijeme doručka
Pon – ned od 06:00 do 09:30
Gosti u dobi manjoj od 18 godina mogu se prijaviti u objekt samo s roditeljem ili zakonskim skrbnikom. Gosti su prilikom prijave dužni predočiti identifikacijsku ispravu s fotografijom i kreditnu karticu. Molimo, imajte na umu da svi posebni zahtjevi ovise o raspoloživosti i mogući su dodatni troškovi. Please note: Reservations for more than 5 rooms are subject to different supplements and conditions. Based on local tax laws, Peruvian citizens (and foreigners staying more than 59 days in Peru) must pay an additional fee of 18%. To be exempt from this 18% additional fee (IVA), a copy of the immigration card and passport must be presented. Please note both documents are required for fee exemption. Guests who are not able to present both documents will be required to pay the fee. Foreign business travellers who require a printed invoice, will also be charged the additional 18% regardless of the length of their stay in Peru. This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.
In accordance with local tax laws, Peruvian citizens, foreigners staying more than 59 days in Peru, and foreign business travelers who require a printed invoice must pay an additional fee of 18%. Foreign guests not in any of the aforementioned categories can provide a copy of their immigration card and passport to waive the 18% additional fee (IVA).
Ovaj hotel prihvaća sljedeće načine plaćanja: 
Cash
San Agustin Posada del Monasterio: često postavljana pitanja
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