Hotel SB Ciutat Tarragona
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Korisne informacije
Prijava od: | 15:00 |
|---|---|
Odjava prije: | 12:00 |
Doručak | Doručak je dostupan |
Kućni ljubimci | Kućni ljubimci nisu dopušteni |
Djeca | U ovom hotelu djeca su dobrodošla |
Usluge
Wi-Fi veza
Parking
Klimatizacija
Bazen
Centar za fitness
24-satna recepcija
Više o hotelu Hotel SB Ciutat Tarragona
Hotel SB Ciutat Tarragona
Ovaj hotel smješten je u središtu Imperial Tarraco Squarea, a nudi 24-satnu poslugu u sobu, bazen na krovu i hidromasažnu kadu. Nalazi se pored autobusnog kolodvora Tarragona, odakle nude izravne veze s aerodromom.
Recenzije od 
Snimio anonimni putnik
Napisano: 9. kol 2026.
Boravak: kol, 2026
We had a fabulous stay here. The staff were friendly and welcoming, telling us where to go and eat etc.
Our room was excellent for a family of four. More like a suite.
The pool area was perfect. The only thing I would say was the gym was poor but that didn’t matter as we were on holiday.
Thank you for having us!
Our room was excellent for a family of four. More like a suite.
The pool area was perfect. The only thing I would say was the gym was poor but that didn’t matter as we were on holiday.
Thank you for having us!
Parovi
Napisano: 23. srp 2026.
Bed bugs and total contempt from management.
We had booked this hotel for a couple's getaway, 3 nights. The nightmare began from the very first night: at midnight, my wife was awakened by intense itching. We requested a room change; it was already 1 a.m., but the establishment did not seem to be overly concerned about it.
The next day, the diagnosis was clear: dozens of bites on her legs and lower torso. No reaction from the hotel, no follow-up, as if nothing had happened.
On the third day, we find irrefutable proof under the sheets: a bed bug, very much alive. Frightened and disgusted, we go down to the front desk. This time, it's impossible to deny the evidence. They send us a disdainful, haughty manager, visibly bothered that we dare to complain. Her proposal, to guests who have just slept with parasites: a complimentary breakfast. Nothing more. No sincere apology, no commercial gesture commensurate with the problem, no acknowledgment of responsibility.
The next day, the diagnosis was clear: dozens of bites on her legs and lower torso. No reaction from the hotel, no follow-up, as if nothing had happened.
On the third day, we find irrefutable proof under the sheets: a bed bug, very much alive. Frightened and disgusted, we go down to the front desk. This time, it's impossible to deny the evidence. They send us a disdainful, haughty manager, visibly bothered that we dare to complain. Her proposal, to guests who have just slept with parasites: a complimentary breakfast. Nothing more. No sincere apology, no commercial gesture commensurate with the problem, no acknowledgment of responsibility.
Odgovor hotela
Napisano: 28. srp 2026.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cette situation vous a causés pendant votre séjour dans notre établissement et nous vous remercions d'avoir décidé de partager votre expérience.
Tout d'abord, nous tenons à souligner que ce type d'incident, en raison de l'impact qu'il peut avoir sur nos activités, n'est en aucun cas une question mineure et qu'il nécessite donc la plus grande attention de notre part. Nous pensons qu'il est également nécessaire de souligner que nous avons investi beaucoup de temps et de ressources pour établir des critères de prévention et des mécanismes d'action adéquats afin de pouvoir faire face efficacement à toute éventualité de cette nature.
Ainsi, dès que le premier cas nous a été signalé, nous avons immédiatement activé le protocole spécifique prévu pour ces situations, dont l'objectif prioritaire est le bien-être et la tranquillité de nos clients. Au cours de votre séjour, et dans le souci de répondre à toutes vos préoccupations, nous avons géré et facilité jusqu'à trois changements de chambre. De même, et comme le prévoit le protocole entre autres mesures, l'intervention urgente d'une entreprise externe à notre organisation et spécialisée dans la lutte antiparasitaire est requise.
Après l'inspection technique et l'analyse de ces trois chambres, le rapport technique correspondant est émis, dans lequel sont consignées les preuves observées et les mesures préventives et de vérification appropriées en fonction des résultats obtenus.
Le rapport est sans équivoque : il n'y a aucune présence de ce que vous identifiez comme des punaises de lit, ni aucune preuve de la présence d'autres parasites.
Il n'est pas de notre devoir de remettre en question la parole de quiconque, mais il est de notre responsabilité d'agir sans hésitation en cas de suspicion de présence de parasites et de prendre les mesures qui en découlent.
Nous regrettons sincèrement que ni nos excuses au moment des faits, ni nos marques de courtoisie n'aient été à votre goût. Nous espérons que, dans un avenir proche, vous nous donnerez l'occasion de vous offrir à nouveau toute notre hospitalité.
Tout d'abord, nous tenons à souligner que ce type d'incident, en raison de l'impact qu'il peut avoir sur nos activités, n'est en aucun cas une question mineure et qu'il nécessite donc la plus grande attention de notre part. Nous pensons qu'il est également nécessaire de souligner que nous avons investi beaucoup de temps et de ressources pour établir des critères de prévention et des mécanismes d'action adéquats afin de pouvoir faire face efficacement à toute éventualité de cette nature.
Ainsi, dès que le premier cas nous a été signalé, nous avons immédiatement activé le protocole spécifique prévu pour ces situations, dont l'objectif prioritaire est le bien-être et la tranquillité de nos clients. Au cours de votre séjour, et dans le souci de répondre à toutes vos préoccupations, nous avons géré et facilité jusqu'à trois changements de chambre. De même, et comme le prévoit le protocole entre autres mesures, l'intervention urgente d'une entreprise externe à notre organisation et spécialisée dans la lutte antiparasitaire est requise.
Après l'inspection technique et l'analyse de ces trois chambres, le rapport technique correspondant est émis, dans lequel sont consignées les preuves observées et les mesures préventives et de vérification appropriées en fonction des résultats obtenus.
Le rapport est sans équivoque : il n'y a aucune présence de ce que vous identifiez comme des punaises de lit, ni aucune preuve de la présence d'autres parasites.
Il n'est pas de notre devoir de remettre en question la parole de quiconque, mais il est de notre responsabilité d'agir sans hésitation en cas de suspicion de présence de parasites et de prendre les mesures qui en découlent.
Nous regrettons sincèrement que ni nos excuses au moment des faits, ni nos marques de courtoisie n'aient été à votre goût. Nous espérons que, dans un avenir proche, vous nous donnerez l'occasion de vous offrir à nouveau toute notre hospitalité.
Snimio anonimni putnik
Napisano: 3. kol 2026.
Boravak: srp, 2026
Very nice hotel! Extremely friendly staff. The only thing that wasn't as expected was the swimming pool which was smaller than it looked on the pictures. I would still highly recommend the hotel.
Obitelji
Napisano: 26. srp 2026.
Fantastic hotel in the center with a pool
I have been coming for years and I am delighted, very clean rooms, very friendly staff, and also right in the center; in summer the pool and the jacuzzi up on the terrace are a delight, I recommend it
Obitelji
Napisano: 18. lip 2026.
Boravak: lip, 2026
One night was plenty
Great location if you traveled by bus. Tv didn’t work, sink didn’t drain, had to ask twice for power to room. Chair had no leg pads so when you pulled it out, god awful sound. Check in screen so small and old took many tries to fill in info. Good place for single night flop but no more. Tired old hotel.
Vrlo dobra lokacija
Plaza Imperial Tarraco, 5, Tarragona, 43005, Španjolska|0,95 km od centra grada
Prijava i odjava
Prijava od:
15:00
Odjava prije:
12:00
Dobro je znati
U ovom hotelu djeca su dobrodošla
Za više informacija o dodavanju dodatnih kreveta obratite se hotelu.
u dobi od 1 g. ili mlađe
Besplatno
Kućni ljubimci nisu dopušteni
Doručak je dostupan
Cijena doručka
14 € po osobi
Vrijeme doručka
sub – ned od 07:00 do 11:00, Pon – pet od 07:00 do 10:30
Gosti su prilikom prijave dužni predočiti identifikacijsku ispravu s fotografijom i kreditnu karticu. Molimo, imajte na umu da svi posebni zahtjevi ovise o raspoloživosti i mogući su dodatni troškovi. This property will not accommodate hen, stag or similar parties. Please note that according to your reservation policies, a prepayment may apply. In that case, a link to process a secure online payment will be sent. If you require an invoice when booking a prepaid rate, please send us a message with your request and company details Hotel SB Ciutat Tarragona reserves the right to verify the validity of the credit card used for the guarantee before arrival.
Please note that under Royal Decree 933/2021, effective February 1, 2025, hotels in Spain may request certain personal information at check-in, including but not limited to identification, address, email, and phone number for guests 14 and older, as well as proof of relationship with minors under 14.
Ovaj hotel prihvaća sljedeće načine plaćanja: 
Cash
Hotel SB Ciutat Tarragona: često postavljana pitanja
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