Goste se moli da unaprijed obavijeste smještajni objekt master Farringdon o predviđenom vremenu dolaska. Svoju napomenu mogu navesti u polje za posebne zahtjeve prilikom rezervacije ili mogu izravno kontaktirati objekt putem kontaktnih podataka navedenih u potvrdi rezervacije. Gosti su prilikom prijave dužni predočiti identifikacijsku ispravu s fotografijom i kreditnu karticu. Molimo, imajte na umu da svi posebni zahtjevi ovise o raspoloživosti i mogući su dodatni troškovi. U ovom objektu nije moguće održavanje momačkih, djevojačkih i sličnih zabava. Gostima se savjetuje da za plaćanje koriste istu kreditnu karticu korištenu prilikom rezervacije jer kartica se provjerava prilikom prijave. Obrazac za autorizaciju kreditne kartice gostima će biti poslan nakon izvršene rezervacije. Goste se moli da ga ispune i pošalju objektu prije dolaska. Moli se goste da stupe u kontakt s objektom prije dolaska radi dogovora oko preuzimanja ključeva jer pojedini apartmani nemaju 24-satnu recepciju ni vratara. Rana prijava moguća je na zahtjev, ali ovisi o raspoloživosti. Gosti koji namjeravaju stići nakon 20:00 sati dužni su platiti naknadu u iznosu od 50 GBP. Goste se moli da se prije prijave obrate osoblju objekta radi dogovora o preuzimanju ključeva u hotelu The Rockwell, na adresi Cromwell Road 181-183, SW5 0SF, gdje je recepcija otvorena 24 sata dnevno. Dostava ključeva taksijem dostupna je uz nadoplatu (plaća se prilikom preuzimanja ključeva). U objektu je strogo zabranjeno održavanje djevojačkih, momačkih i bilo kakvih drugih većih zabava. Molimo, imajte na umu da se u slučaju prekoračenja najvećeg dozvoljenog broja osoba u apartmanu bez prethodnog odobrenja objekta gostima naplaćuje naknada. Molimo, imajte na umu da su gosti uvijek dužni sa sobom imati ključ-karticu. Gubitak ili oštećenje ključ-kartice naplaćuje se 50 GBP po kartici. U slučaju da gosti izgube ključ-karticu, apartmanu mogu pristupiti samo između 8:00 i 20:00 sati. Izvan radnog vremena gosti će morati preuzeti ključ na adresi glavnog ureda objekta: Hotel Rockwell, 181-183 Cromwell Road, Cromwell Road, Kensington, SW5 0SF. Ovaj ured ima recepciju otvorenu 24 sata dnevno. Gosti su dužni predočiti osobnu ispravu s fotografijom.